Asos Versandkostenfrei September 2022

WO IST MEINE BESTELLUNG? Marketplace.asos empfehlen Ihnen , die Boutique direkt zu kontaktieren , indem Sie auf „Aktionen“ und dann „Nachricht senden“ aus dem jeweiligen Auftrag auf Ihre Aufträge Seite. Anschließend können Sie Ihre Bestellung verfolgen und für jede Tracking - Informationen bitten , dass Ihre Bestellung finden helfen. Wenn Sie nicht über eine Antwort nach einer angemessenen Frist erhalten , dann können Sie die Sache eskalieren. Wenn Sie andere Methoden der Eskalation ausgeschöpft haben, wie zum Beispiel ein PayPal Streit, aber das Problem bleibt ungelöst, senden Sie Ihre Kaufbestätigung E - Mail an [email protected] wir nehmen es von dort. Kann ich einen Artikel zurückgeben, IST GEMACHT NACH MASS? Wenn ein Kleidungsstück wurde nach Ihren genauen Messungen durchgeführt und produziert, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, eine Rückkehr zu akzeptieren, jedoch empfehlen wir Ihnen Mitteilung der Verkäufer Ihre individuellen Fall zu besprechen, wie einige glücklich sein kann, eine Rückerstattung anbieten zu können. AUSTAUSCH-Börsen können Gleiches mit Gleichem Produkten auf, das heißt, wenn Sie eine andere Größe benötigen. Wenn ein anderes Produkt erforderlich ist, dann muss der Kunde eine Erstattung beantragen und das Erstattungsverfahren folgen. Sobald dies abgeschlossen ist, kann der Kunde dann eine neue Bestellung aufgeben. Wie kann ich eine Bestellung stornieren? Hier können Sie den Status Ihrer Aufträge sehen, und Sie können jede Bestellung stornieren, bevor sie vom Verkäufer versendet wurde. WAS PASSIERT, WENN ICH EIN KAUF LÖSCHEN? Wenn Sie eine Bestellung stornieren, wird der Verkäufer informiert werden, dass Sie die Bestellung storniert haben, so wissen sie nicht, Ihren Artikel zu versenden. Sobald der Verkäufer die Erstattung genehmigt PayPal wird das Geld auf das Konto, das Sie zu zahlen verwendet erstatten.